La plataforma digital Coinbase anunció el despido de aproximadamente 700 empleados, el equivalente al 14% de su plantilla global. La decisión, confirmada por el CEO Brian Armstrong, combina dos factores: la baja actividad en el mercado de criptomonedas y el avance de herramientas de inteligencia artificial que permiten producir más con menos personal.
El argumento de Armstrong
Armstrong explicó que el objetivo no es solo reducir costos, sino cambiar fundamentalmente la forma en que opera la empresa. En sus propias palabras, Coinbase busca reconstruirse como una organización impulsada por inteligencia, con humanos en los bordes del sistema.
El CEO también apuntó contra la estructura de management tradicional. Eliminó los “pure managers” —ejecutivos dedicados exclusivamente a coordinar— y los reemplazó por “player-coaches”: líderes que también ejecutan tareas como contribuidores individuales.
Además, estableció un límite de cinco capas de gestión por debajo de su posición y la del director de operaciones, con el argumento de que las jerarquías profundas generan lentitud y fricción organizacional.
Un modelo de trabajo nuevo
La compañía planea crear “AI-native pods”, equipos mínimos —en algunos casos de una sola persona— que dirigen agentes de inteligencia artificial capaces de cumplir funciones de ingeniería, diseño y gestión de producto de manera simultánea.
Estos agentes de software pueden encargarse de tareas como escritura y testeo de código, aunque los humanos conservan la supervisión del proceso.
El modelo apunta a acelerar el desarrollo de productos y reducir la dependencia de estructuras de personal amplias para sostener operaciones cotidianas.
El contexto financiero
La reestructuración no ocurre en un momento neutro. En el cuarto trimestre de 2025, Coinbase registró una caída de ingresos del 21,6% interanual y una pérdida neta de 667 millones de dólares.
El costo del proceso de reestructuración se estima entre 50 y 60 millones de dólares, según una presentación ante la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos (SEC). La empresa prevé completar los despidos durante el segundo trimestre de 2026.
Un patrón que se repite en el sector
Coinbase no es un caso aislado. Otras firmas del ecosistema cripto y tecnológico que anunciaron recortes en los primeros meses de 2026 también citaron la IA como factor principal: Crypto.com eliminó 180 puestos, Block recortó 4.000, MARA Holdings suprimió 40 posiciones y Gemini redujo 200 empleos.
En lo que va de 2026, los despidos en empresas tecnológicas se acercan a los 100.000 puestos a nivel global.
El patrón muestra una tendencia estructural: las empresas del sector aprovechan los períodos de menor actividad para rediseñar sus operaciones en función de la automatización.
