Amazon anunció el recorte de 16.000 puestos de trabajo, sumándose a los 14.000 eliminados el pasado mes de octubre. Esta reducción total de 30.000 empleos administrativos representa aproximadamente el 10% de su fuerza laboral corporativa.
El contexto: La medida responde a un ajuste tras el incremento de contrataciones registrado entre 2020 y 2021.
- Durante la pandemia, la empresa expandió su estructura para cubrir la demanda del comercio electrónico.
- El entorno económico actual, marcado por el aumento de las tasas de interés y la estabilización del consumo, ha llevado a la compañía a buscar una mayor eficiencia operativa.
Puntos clave:
- Reducción de niveles jerárquicos: Los recortes se centran en la gerencia media con el fin de agilizar los procesos de toma de decisiones.
- Inversión de capital: La compañía proyecta un gasto de capital (CapEx) de 125.000 millones de dólares para este año. Estos fondos se destinarán principalmente a la expansión de centros de datos y al desarrollo de Amazon Web Services (AWS).
- Automatización de procesos: El CEO Andy Jassy indicó que la integración de herramientas de inteligencia artificial en tareas administrativas, como en las áreas de Finanzas y Recursos Humanos, está reduciendo la necesidad de nuevas contrataciones en dichos departamentos.
Panorama sectorial: Amazon se alinea con la tendencia de otras grandes tecnológicas, como Meta y Microsoft, que han ejecutado despidos masivos para optimizar sus márgenes de beneficio. Según la firma Challenger, Gray & Christmas, el sector tecnológico lideró gran parte de los 1.200.000 despidos reportados en 2025 en Estados Unidos.
En síntesis: La estrategia de Amazon consiste en una reasignación de recursos: reduce el gasto en nómina administrativa para financiar la infraestructura necesaria en el desarrollo de IA generativa y semiconductores propios. La transición busca consolidar el modelo de negocio de la empresa hacia la provisión de servicios tecnológicos avanzados.
