Un pastor de Florida presentó una demanda por negligencia contra OpenAI y su CEO, Sam Altman, al asegurar que ChatGPT minimizó durante semanas los síntomas de una enfermedad grave y eso lo llevó a demorar la consulta médica. Según la denuncia, el hombre terminó internado de urgencia tras sufrir una embolia pulmonar masiva.
El demandante, Scott Winters, sostiene que utilizó ChatGPT para consultar por episodios de mareos y problemas de presión arterial. Afirma que el chatbot le sugirió que descansara y no consideró que sus síntomas requirieran atención médica inmediata, lo que habría contribuido a retrasar el diagnóstico.
La demanda acusa a OpenAI de no contar con suficientes salvaguardas para evitar que los usuarios sigan consejos médicos potencialmente peligrosos. El caso vuelve a poner el foco en los límites del uso de la inteligencia artificial para consultas de salud y en la necesidad de acudir a profesionales ante síntomas que puedan representar una urgencia médica.
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